1. Objetivo

Este documento define os termos e condições de uso do site e das plataformas digitais da ISSP – Comunidade Santo Tomás de Aquino (Salesianos Alto da Lapa), e estabelece as regras sobre a coleta, uso, compartilhamento e proteção de dados pessoais dos usuários e clientes. Ao acessar ou utilizar nossos serviços online, você concorda com as práticas aqui descritas.

 

2. Sobre o Nosso Negócio

O Pio XI – Salesianos Alto da Lapa é um espaço dedicado à realização de eventos, hospedagem, alimentação e atividades correlatas, oferecendo infraestrutura completa, ambientes acolhedores e serviços para eventos religiosos, corporativos, celebrações e retiros.

 

3. Termos de Uso do Site

 

3.1 Acesso e Navegação

Ao utilizar o site, o usuário concorda em respeitar todas as leis aplicáveis de propriedade intelectual, boa conduta, privacidade e uso adequado da plataforma.

 

3.2 Cadastro e Informações

O usuário pode ser solicitado a fornecer informações de cadastro (como nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ) para acessar alguns serviços. É de sua responsabilidade fornecer dados corretos, atuais e completos.

 

3.3 Serviços Terceirizados

Alguns serviços ou ferramentas cedidos no site podem ser prestados por terceiros. O acesso a essas páginas pode estar sujeito a termos adicionais próprios desses fornecedores.

 

3.4 Suspenção ou Encerramento

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar o acesso de qualquer usuário que viole estes termos, sem aviso prévio, por motivos de segurança ou descumprimento.

 

4. Política de Tratamento de Dados (LGPD)

 

4.1 Dados Coletados

Coletamos apenas dados pessoais estritamente necessários para a prestação dos serviços, como:

• Nome completo

• CPF ou CNPJ

• Telefone

• Endereço

• E-mail

• Estes dados serão utilizados exclusivamente para:

• Processar compras e reservas;

• Contato referente ao evento/serviço contratado;

• Envio de comprovantes, informativos ou comunicação necessária à prestação do serviço.

 

4.2 Finalidade do Tratamento

Seus dados são utilizados para:

Concluir transações comerciais;

Verificação de identidade e segurança;

Atendimento ao cliente;

Adequação às obrigações legais e fiscais.

 

4.3 Consentimento

Ao fornecer seus dados, o usuário expressa seu consentimento para o tratamento descrito neste documento.

 

4.4 Compartilhamento de Dados

Suas informações não são vendidas a terceiros. Poderão ser compartilhadas com parceiros, fornecedores ou autoridades competentes somente quando necessário para a execução de serviços, cumprimento de exigências legais ou ordens judiciais.

 

4.5 Direitos do Titular

O titular dos dados possui, entre outros, os seguintes direitos:

Acesso e portabilidade;

Retificação de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

Exclusão, quando não houver obrigação legal de armazenamento.

Os pedidos podem ser dirigidos ao nosso canal de atendimento (inserir e-mail responsável por LGPD).

 

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Podemos utilizar cookies ou tecnologias similares para aprimorar a experiência do usuário, coletar estatísticas, lembrar preferências e realizar análises sobre uso da plataforma. O usuário pode gerenciar as configurações de cookies diretamente em seu navegador.

 

6. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizada, respeitando os padrões razoáveis de mercado.

 

7. Alterações neste Documento

Podemos atualizar estes Termos de Uso e Política de Tratamento de Dados periodicamente, publicando a versão revisada no site. Recomendamos que o usuário revise este conteúdo regularmente.

 

8. Contato

Para esclarecer dúvidas sobre estes termos ou exercer seus direitos como titular de dados pessoais, entre em contato com:
E-mail: comercial@sdblapa.com.br
Telefone: (11) 3649-0200
Endereço: Rua Pio XI, 1100 – Alto da Lapa – São Paulo – SP – CEP 05060-001